為適應(yīng)國(guó)家醫(yī)療體制改革向縱深發(fā)展的大趨勢(shì)，醫(yī)院整體規(guī)劃以及醫(yī)療建筑的設(shè)計(jì)理念已從傳統(tǒng)的“技術(shù)至上”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸尽薄＝Y(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)，打造標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、智慧化的綜合醫(yī)院，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為醫(yī)療行業(yè)的共同追求。
建設(shè)智慧醫(yī)護(hù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智慧病區(qū)是醫(yī)院信息化向患者服務(wù)延伸的必然舉措。醫(yī)護(hù)對(duì)講是實(shí)現(xiàn)病區(qū)患者和醫(yī)護(hù)人員的語(yǔ)音呼叫通話(huà)，達(dá)到醫(yī)護(hù)人員及時(shí)響應(yīng)患者請(qǐng)求的目的基本需求，在醫(yī)院信息化水平不斷提高背景下，患者和醫(yī)護(hù)人員之間出現(xiàn)了更廣泛和貼心的信息與情感溝通的需求。
建設(shè)一套新型的“智慧醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)”，使之與醫(yī)院HIS/LIS/PACS等系統(tǒng)對(duì)接，將患者信息，醫(yī)護(hù)人員信息顯示在護(hù)士站、病房門(mén)口機(jī)、病床分機(jī)、走廊顯示屏等設(shè)備的顯示屏上，提高護(hù)理工作的自動(dòng)化、數(shù)字化和人性化水平，減少醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度，提高醫(yī)護(hù)服務(wù)效率，提升護(hù)理度，提升醫(yī)護(hù)安全性，改善病患就診體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院護(hù)理信息管理向病房延伸，提高醫(yī)院智能化管理，已成為當(dāng)前智慧醫(yī)院建設(shè)的重要內(nèi)容。

智慧醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)主要由：HIS網(wǎng)關(guān)、智慧護(hù)理服務(wù)系統(tǒng)、系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)器、移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)器、病區(qū)醫(yī)護(hù)對(duì)講管理系統(tǒng)、醫(yī)護(hù)主機(jī)、病房分機(jī)、病床分機(jī)、醫(yī)護(hù)信息看板、智慧護(hù)理屏、LCD中文顯示屏、四色告警門(mén)燈、衛(wèi)生間防水分機(jī)、病區(qū)出入口的門(mén)禁主機(jī)等組成。
醫(yī)院可根據(jù)自身的規(guī)模、信息化水平、投資預(yù)算等綜合因素，選用不同的系統(tǒng)架構(gòu)（醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)按組網(wǎng)技術(shù)可分為IP系統(tǒng)、數(shù)模系統(tǒng)、兩線(xiàn)模擬系統(tǒng)等），配置不同的設(shè)備。
本系統(tǒng)為基于IP網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的智慧醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)。

系統(tǒng)功能介紹
5.1 呼叫和對(duì)講功能
病床分機(jī)呼叫醫(yī)護(hù)主機(jī)，實(shí)現(xiàn)呼叫對(duì)講；
醫(yī)護(hù)主機(jī)呼叫病房分機(jī)或病床分機(jī)，實(shí)現(xiàn)呼叫對(duì)講；
病房分機(jī)呼叫醫(yī)護(hù)主機(jī)，實(shí)現(xiàn)視頻通話(huà)對(duì)講；
醫(yī)護(hù)副機(jī)呼叫其他醫(yī)護(hù)分機(jī)或病床分機(jī)；
緊急按鈕報(bào)警，在四色門(mén)燈、病房分機(jī)、醫(yī)護(hù)主機(jī)、中文顯示屏、智慧護(hù)理屏上顯示相關(guān)內(nèi)容；
護(hù)理中狀態(tài)時(shí)，按請(qǐng)求支援時(shí)，在病床分機(jī)呼叫醫(yī)護(hù)主機(jī)，實(shí)現(xiàn)呼叫對(duì)講；
護(hù)理狀態(tài)時(shí)，其他房的病床分機(jī)呼叫時(shí)，可轉(zhuǎn)移到本護(hù)理的病床分機(jī)，
實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移通話(huà)對(duì)講；
病區(qū)門(mén)口機(jī)一鍵呼叫醫(yī)護(hù)主機(jī)或醫(yī)護(hù)副機(jī)，實(shí)現(xiàn)視頻通話(huà)對(duì)講；
醫(yī)護(hù)主機(jī)可以對(duì)各分機(jī)進(jìn)行群呼或組呼，可以設(shè)置轉(zhuǎn)移呼叫和病區(qū)托管。
（按需可提供雙向可視對(duì)講）
（呼叫分類(lèi)，系統(tǒng)中按醫(yī)院實(shí)際需求將呼叫細(xì)化分類(lèi)，類(lèi)別豐富，展示出的呼叫信息可準(zhǔn)確反映呼叫意圖，除的對(duì)講溝通外，醫(yī)護(hù)人員可根據(jù)這些呼叫類(lèi)別快速反應(yīng)無(wú)需通話(huà)。
呼叫等級(jí)，系統(tǒng)可適應(yīng)醫(yī)護(hù)人員實(shí)際工作需求將呼叫按類(lèi)型分級(jí)，多呼叫并發(fā)時(shí)，自動(dòng)排序，顯示列表，便于醫(yī)護(hù)人員按輕重緩急處理事務(wù)，提升效率）

信息顯示和指示功能
醫(yī)護(hù)主機(jī)顯示本病區(qū)的病人一覽表信息，根據(jù)不同護(hù)理級(jí)別篩選顯示病人，可界面操作顯示病人的詳細(xì)信息。
病房分機(jī)顯示醫(yī)護(hù)人員信息，該病房的病人信息，病人呼叫信息，護(hù)理人員請(qǐng)求支援信息，洗手間緊急報(bào)警信息。
病床分機(jī)顯示病人基本信息、醫(yī)囑信息、費(fèi)用清單、安全警示、飲食事項(xiàng)、藥物過(guò)敏、費(fèi)用類(lèi)型等信息。
LCD中文顯示屏顯示呼叫信息、科室信息、日期時(shí)間、標(biāo)語(yǔ)通知和其他擴(kuò)展廣告信息等。
醫(yī)護(hù)信息看板顯示日期時(shí)間、通知和溫馨提示、顯示統(tǒng)計(jì)住院人數(shù)、出入院人數(shù)、檢查床位分布、住院病人手術(shù)安排、值班醫(yī)生信息、管床護(hù)士信息、播放顯示病區(qū)公告、病區(qū)宣教信息、取代護(hù)士寫(xiě)字板，手動(dòng)/自動(dòng)發(fā)布信息、插播緊急通知，根據(jù)醫(yī)院不同科室不同界面顯示內(nèi)容。
智慧護(hù)理屏顯示病人信息一覽表、呼叫信息、正在排隊(duì)等待的呼叫數(shù)量、日期時(shí)間、通知和溫馨提示、取代護(hù)士寫(xiě)字板，手動(dòng)/自動(dòng)發(fā)布信息、插播緊急通知，根據(jù)醫(yī)院不同科室不同界面顯示內(nèi)容。
四色門(mén)燈根據(jù)呼叫的級(jí)別指示不同的顏色，以不同顏色來(lái)提醒醫(yī)護(hù)人員，指示不
同的呼叫類(lèi)型，如護(hù)理中，衛(wèi)生間緊急呼叫等。常態(tài)下，為不亮模式；單一應(yīng)用場(chǎng)景下，當(dāng)病房?jī)?nèi)有分機(jī)普通呼叫，紅色燈常亮；當(dāng)病房?jī)?nèi)有分機(jī)緊急呼叫（病床分機(jī)面板呼叫），紅色燈閃亮；當(dāng)病房?jī)?nèi)有醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行護(hù)理，綠色燈常亮；當(dāng)病房?jī)?nèi)有請(qǐng)求增援呼叫，綠色燈閃亮；當(dāng)病房?jī)?nèi)有衛(wèi)生間緊急呼叫，紅色燈閃亮；當(dāng)輸液報(bào)警、離床報(bào)警等擴(kuò)展接口報(bào)警，黃色燈閃亮。
當(dāng)對(duì)于同種顏色，既要顯示常亮模式，又要顯示閃亮模式時(shí)，按級(jí)別來(lái)處
理，只顯示閃亮模式；如，護(hù)理中時(shí)，綠色燈亮，進(jìn)入增援時(shí)，只顯示綠色燈閃亮；同理，既有病床手柄呼叫又有衛(wèi)生間呼叫時(shí)，只顯示紅色燈閃亮；
對(duì)于兩種顏色燈一種為常亮模式，另一種為閃亮模式時(shí)，如，病房設(shè)備護(hù)理中，
衛(wèi)生間緊急呼叫，此時(shí)綠色常亮，紅色燈閃亮模式，需交替顯示，按照先后順序顯示。

床旁交互系統(tǒng)服務(wù)于患者及家屬： 床旁交互系統(tǒng)改變既往患者獲取信息難、被動(dòng)治療問(wèn)題，通過(guò)患者終端方便查詢(xún)?nèi)媾R床信息，以及各類(lèi)相關(guān)健康知識(shí)的宣教，協(xié)助患方對(duì)診療方案的理解和選擇。讓患者隨時(shí)獲得真實(shí)的診療信息和檢查資料，了解病情及治療進(jìn)度、了解醫(yī)院及醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、并可與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，這將對(duì)診療服務(wù)質(zhì)量與安全起到至關(guān)重要的作用。

床旁呼叫系統(tǒng) 服務(wù)于醫(yī)生：移動(dòng)查房系統(tǒng)給醫(yī)生提供一個(gè)移動(dòng)辦公的場(chǎng)景。通過(guò)移動(dòng)查房系統(tǒng)，醫(yī)生可以在平板電腦或者床旁屏上瀏覽病人信息，使查房變得更加敏捷；同時(shí)集成醫(yī)囑管理，工作量統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使移動(dòng)辦公更加方便。醫(yī)生可以在床旁登錄系統(tǒng)，查看患者信息；醫(yī)生可以查看患者的診斷信息、病歷；醫(yī)生可以查看患者醫(yī)囑執(zhí)行情況、護(hù)理記錄、體征信息、檢驗(yàn)檢查報(bào)告。